Le ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion met en garde les titulaires de compte CPF contre des appels téléphoniques, l’envoi de courriels et de SMS frauduleux. Soyez vigilant ! En aucun cas, vous ne devez y donner suite et communiquer vos identifiants (numéro de sécurité sociale ou mot de passe). Explications et conseils.

Le compte personnel de formation (CPF) permet à toute personne active d’acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de sa vie professionnelle. Le CPF est enrichi chaque année de nouveaux crédits vous permettant de bénéficier d’un large choix de formations éligibles au dispositif. Ces crédits, affichés en euros, attirent malheureusement la convoitise de personnes mal intentionnées.

Pour éviter d’être piraté, ayez le bon réflexe, ne communiquez jamais vos identifiants (numéro de sécurité sociale ou mot de passe). Vous devez rester seul à accéder à votre compte ! Les agents du ministère du Travail, de la Caisse des dépôts et consignations (CDC), de tous ministères ou des agences d’État ne rentreront jamais en contact avec vous pour vous demander d’utiliser votre CPF. Les agents de l’État ne vous appelleront jamais pour vous proposer une formation.

Des personnes, mal intentionnées vous proposent une aide pour la création de votre compte CPF, vous informent d’un risque de vol de vos données personnelles, de la perte de vos crédits formation très prochainement ou d’un reste à charge à payer d’une formation en dehors de l’espace sécurisé de mon compte personnel de formation. Si c’est le cas, c’est une arnaque dont vous êtes la cible.

• Quel est leur objectif ? Subtiliser vos informations personnelles ou professionnelles afin de faire un usage frauduleux de vos droits inscrits à mon compte personnel formation.

• Quel est leur mode opératoire ? Après avoir collecté vos informations personnelles, ces personnes activent votre compte formation en y inscrivant leur propre adresse mail et numéro de téléphone. À votre insu, elles vous inscrivent alors à une formation dispensée par un faux organisme créé pour ces escroqueries. Après validation de cette formation, l’organisme factice est payé et vide en même temps vos droits à la formation. Des formations de création d’entreprise ou de mise à niveau en langues étrangères sont particulièrement propices aux arnaques.